FAQ Регистрация
Для регистрации аккаунта в Deluxe casino
- Перейдите по ссылке на официальный сайт.
- В верху страницы нажмите кнопку Регистрация.
- Создайте новый аккаунт заполнив необходимые поля.
- Получи до 200000 рублей на первый депозит.
В Кассе выберите способ пополнения, сумму депозита и следуйте инструкциям.
В Deluxe casino вы можете использовать платежные методы: Visa, MasterCard, МИР, Bitcoin, Monetix.
Для верифицированных пользователей доступно также пополнение счета криптовалютой: Ethereum, XRP или Litecoin.
Используйте только ту карту или счет, которые принадлежат лично вам.
Казино Делюкс принимает платежи без дополнительных комиссий. Но это могут делать платежная система, банк или мобильный оператор (при пополнении через смс), которые выполняют транзакцию.
В Deluxe casino на данный момент доступны следующие валюты – RUB / KZT / USD / EUR.
По правилам казино игрок может иметь только один аккаунт только в одной валюте.
Если вы хотите сменить валюту:
♦ зарегистрируйте новый аккаунт и выберите валюту
♦ обратитесь в службу поддержки для блокировки старого аккаунта
После блокировки вы сможете пользоваться только новым аккаунтом. Доступные бонусы и уровень игрока сохраняются.
Чтобы вывести свой выигрыш, создайте заявку на вывод. Для этого в Кассе нажмите «Получить выигрыш», выберите платежную систему, с которой вы пополняли счет, и введите сумму. Если нужно, оформите несколько заявок.
Если вы хотите вывести выигрыш на новую платежную систему или банковскую карту, которой воспользовались для депозита, сперва верифицируйте ее.
А еще перед выводом проверьте, не осталось ли у вас неиспользованных бонусов. Например, фриспинов. Иначе они сгорят сразу после создания заявки на вывод. Обратите внимание, что вывод при активном бонусном балансе недоступен. Вы можете отменить сумму бонуса и он будет списан.
Заявки на вывод мы обрабатываем в среднем до 72 часов, и работаем 24/7 для вас.
Если вы верифицировали аккаунт и платежные системы и корректно оформили заявку на вывод, то получите деньги в ближайшее время.
Есть несколько причин, почему вы не можете вывести свой выигрыш:
- вы не верифицировали аккаунт
- не отыграли бонус на счету
- вы запросили вывод на новую платежную систему или новую карту, которую еще не верифицировали
- мы обнаружили у вас другие аккаунты в казино Делюкс
- поступил запрос от службы безопасности.
Для вашего удобства мы создали временное резервирование средств: при создании заявки сумма на вывод становится недоступной для игры. Окончательное списание средств с игрового счета произойдет только в момент выплаты.
Все созданные заявки вы найдете в Кассе. Там вы можете отменить заявку и мгновенно разблокировать деньги, чтобы снова использовать их для игры в казино.
Обратите внимание, что при отмене заявки на вывод ваши бонусы сгорают.